恒例となった年度末の各運輸支局における自動車登録無料相談会について、各支部からの報告は以下の通りです。（４月２７日現在）

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令和3年度　札幌運輸支局自動車登録無料相談会を実施しました　札幌支部　羽賀亮介

　令和３年3月28日（月）から3月31日（木）の合計4日間、令和３年度の札幌運輸支局における自動車登録無料相談会を実施いたしました。
今年度の相談件数は393件で1日あたり件数は平均98件と新型コロナウイルス感染症の影響等によるものか昨年度の503件より大幅に減少しました。例年同様に4日間通じて午前中に相談者が集中する傾向となりました。
　また、新型コロナウイルス感染症対策のため、昨年同様に相談ブースについては密を避けるよう4ブース配置し1名がサポートする形をとり、整理券発券機を導入して相談コーナーでの長時間の待合をせず整理券番号で呼び出す形式としました。
　相談内容については移転登録が多く、次いで抹消登録が多い状況は例年通りの傾向ですが、令和元年7月1日から軽二輪（排気量126cc〜250ccまでの二輪の軽自動車）の窓口が運輸支局へ移管されたことを受けて軽二輪の手続きが多くの割合を占めた他、自動車検査証再交付や構造変更、新規登録、自動車抵当権の設定、相続案件の相談など多様な内容となりました。
　相談業務については特に大きなトラブル等なく終了しましたが、延べ56名の相談員・誘導員の確保など運営にあたっての問題もありました。またボランティアで参加していただいた会員の皆様にはこの場をお借りして御礼申し上げます。

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令和3年度　自動車登録相談会　函館支部　山口英明

　令和４年３月２５日から３１日までの５日間、函館運輸支局にて登録無料相談会を実施しました。
　今年度の相談件数は375件で、相談内容としては、移転登録と一時抹消登録がほとんどであり、その他にバイクの手続きやプレートの購入や税申告の手続場所の案内など、様々な対応を行いました。
　今年度も事前に函館運輸支局にお願いして３回研修を行い、そのうち１回はバイクの手続を集中的に行い、その甲斐もあってバイクの書類作成案件について、昨年よりもスムーズに対応することができました。
　新しい車検証を手にしながら「ありがとう」と言って下さる申請者も多く、相談員の励みにもなりました。
　相談実施期間を通して大きなトラブルもなく、待ち時間についても長くお待たせしない流れ作りに貢献することができました。

<函館運輸支局相談会の様子>

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令和3年度　室蘭運輸支局での無料相談会　室蘭支部　髙橋國夫

　令和４年３月２５・２８・２９・３０・３１日の５日間、のべ２０人区で室蘭運輸支局において登録相談窓口を実施いたしました。件数は合計１５３件で、一日平均約３０件でした。内容は例年通り一時抹消と移転登録が主なものですが、転勤・就学にともなう住所等変更登録も比較的多かったように感じました。
　昨年に引き続き、３月上旬に運輸支局の登録官に講師をお願いして「自動車登録業務の注意点について」という内容で室蘭・苫小牧支部合同で研修会を開催しました。相談業務担当予定者を含めて１５名の参加でした。用意していただいた資料も窓口業務に特化したマニュアルで大変ありがたかったです。次年度も継続してお願いしたいと考えているところです。
　運輸支局との契約では、執務時間が午前９時から午後５時までとなっていますが、窓口が８時４５分からなので申請者は８時３０頃にはもう来ているのが現状です。また、午後は４時３０分頃にはほとんど申請者がいないので契約を午前８時３０分から午後４時３０分とした方が良いのではと感じました。発言の機会があれば提案したいと思います。年度末の月末に担当していただいた支部会員の皆様には、紙面をお借りして感謝申し上げます。

<室蘭運輸支局相談会の様子>

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令和3年度　北見運輸支局無料相談会実施報告　網走支部　成田　樹

　令和４年３月２５日（金）・２９日（火）・３０日（水）・３１日（木）の４日間、昨年に引き続き、北見運輸支局において自動車登録手続相談窓口業務を実施致しました。今年度は、年度末に集中するであろうと予想される「抹消と移転」に絞って、この業務を得意とする支部会員６名に相談窓口業務をお願いしました。相談件数は合計７４件で終了致しました。
　手続きの内容は年度末ということもあり、移転、移転抹消、抹消、二輪の返納が主でした。抹消に関連して事項証明、相続を伴う抹消の相談も数件ありましたが、トラブル無く対応することができました。
　今回相談員になって頂いた6名の他にも登録業務に精通した会員育成のため、事前に支部研修会を開催して、基礎知識を学ぶ機会を設けました。
　相談窓口対応して頂きました支部会員の皆様、誠にありがとうございました。行政書士業務の普及のために来年度も円滑に対応していきたいと考えております。

<北見運輸支局相談会の様子>

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令和3年度　帯広運輸支局自動車登録相談会報告　十勝支部　渡部　亮介

　帯広運輸支局での相談会は、年度末5日間の開催となりました。
　混雑回避のため、会場は庁舎内の2部屋とし、ブースを広く設け、感染対策を徹底して相談にあたりました。例年同様、移転登録と抹消登録が大半で、5日間で計３０８件の相談に対応しました。各日、来庁者が集中して慌ただしくなる時間帯がありましたが、そのような時でも、完成書類を担当とは別の相談員が再確認することを徹底し、登録窓口に不備な書類が提出されることのないよう、慎重に対応しました。
　今後、車検証の電子化により、相談会での対応もこれまでとは違う形になると予想されますが、帯広運輸支局と十分な連携を図り、情報収集に努め尽力していきたいと思います。

<帯広運輸支局>

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令和3年度　旭川運輸支局自動車登録相談会報告　旭川支部　本木　茂秋

　旭川支部では、令和4年3月25日（金）から31日（木）まで土日を除く5日間、旭川運輸支局にて自動車登録無料相談会を実施致しました。
　旭川支部での相談会対応は今年度で2度目となりましたが、新型コロナウイルス感染症対策を行ない、日常自動車登録業務を行なっている丁種会員5名の他、一般会員からの希望者を募り、延べ20名で特にトラブルも無く、無事に対応することができました。
　相談総件数は5日間で208件あり、内容的には移転登録、一時抹消登録、変更登録（住所変更）がほとんどでしたが、二輪の返納届出が昨年より特に増えた感じがしました。
　旭川運輸支局からも、前年と同様に我々相談員が対応しやすいように説明資料や書類、書式を用意して頂き、また日常自動車登録業務を行なっていない会員で、今年度も相談員になって頂いた方4名と今回初めての会員1名には、事前に研修会を2回ほど開催して基礎知識を身につけて相談会に挑んで頂きました。本当にご協力に感謝致します。
　過去の支局の混雑状況から考えると、今年度も新型コロナウイルスの影響か来訪者数が減っているようでしたが、前年より多くの相談業務を行なう事ができました。
　


<旭川運輸支局相談会の様子>