恒例となった年度末の札幌・函館・帯広各運輸支局における自動車登録無料相談会について、各支部からの報告は以下の通りです。
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平成28年度 函館運輸支局無料相談実施報告
函館支部 業務部
平成29年3月23日(木)から31日(金)までの平日7日間、函館運輸支局において自動車登録無料相談会を実施しました。
今年度も一日あたり4~8名(7日間延べ42名)の相談員が、運輸支局窓口前にて登録書類の確認、記載方法の説明、必要書類の案内等を行い、合計532件(案内を含む)の相談に対応しました。
相談内容としては、例年と同じく移転登録・一時抹消・住所変更などが主でしたが、例年と比べて相続案件が非常に多い傾向がありました。
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平成28年度 帯広運輸支局無料相談実施報告
3月29日(水)から31日(金)の3日間、帯広運輸支局において、自動車登録無料相談会を実施しました。
手続きの内容は、例年通り移転登録と一時抹消が中心で、3日間合計で昨年より12件多い276件のご相談に応じました。相談員は、事前に運輸支局職員からの説明と、自動車登録に精通した行政書士による業務研修を受けた上で今回の相談会に協力し、特段のトラブルもなく終了しました。
来庁者からは「毎年行っているのですか?」と尋ねられたり、「滅多にしない手続きなので、市民には助かります」などのお言葉をいただきました。
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平成28年度 札幌運輸支局自動車登録無料相談会を実施しました
平成29年3月27日(月)から3月31日(金)の合計5日間、平成28年度の札幌運輸支局における自動車登録無料相談会を実施いたしました。本相談会の実施は10年を超え、昨年度から5日間の日程となっております。
今年度の相談件数は715件と昨年度と比べ1日あたり20件程度減少しましたが、前半日程に多く、また5日間通じて午前中に集中する傾向となりました。
相談内容については移転登録が多く、次いで抹消登録が多い状況ですが、相続案件の相談も10件を超えるなど多様な内容でした。
相談業務については特に大きなトラブル等なく終了しましたが、延べ70名の相談員・誘導員の確保など運営にあたっての問題もありました。